FAQ

NTC, NCELL, UTL, SMARTCELL

दिशहोम, सुबिसु , प्रभु टिभी आदि

सुबिसु, क्लास्तिकेट, वोर्ल्द्लिंक, भायानेट लगायतका सेवाहरु

तपाईं हामीसँग भएका योजनाहरू ब्राउज गर्न सक्नुहुन्छ वा न्यूनतम मूल्यको साथ माथि उठ्न सक्नुहुन्छ जसद्वारा तपाईंले आफ्नो सम्बन्धित सेवा आवश्यकता रिचार्ज गर्न वा पिन प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ। हाम्रो व्यापारी बढ्दै छ, कृपया व्यापारीको सबै सूचीहरू हेर्नको लागि किन्नुहोस्/भुक्तानी पृष्ठमा जानुहोस्।

आफ्नो वालेटमा रकम थपेर सुरु गर्नुहोस् ।

म कसरी मेरो वालेटमा रकम जम्मा गर्न सक्छु ?

1. काउन्टर डिपोजिट: तपाईंले यस खण्ड अन्तर्गत विभिन्न बैंकहरूमा राखिएको हाम्रो खाता नम्बर र म्यानुअल रूपमा जम्मा गर्नका लागि उपलब्ध सबै काउन्टरहरू जाँच गर्न सक्नुहुन्छ र यसरी म्यानुअल रूपमा उक्त खातामा रकम जम्मा गर्नुहोस् र तदनुसार रसिदको तस्वीर संलग्न गर्नुहोस् र भुक्तानी पुष्टि गर्नुहोस्। मोबालेट व्यवस्थापक द्वारा अनुमोदित नभएसम्म तपाईंको अन्तमा भएको लेनदेन पेन्डिङ देखाउनेछ (जसमा ५ मिनेट भन्दा बढी समय लाग्दैन)। एक पटक स्वीकृत भएपछि, कोषहरू तपाईंको वालेट ब्यालेन्सको रूपमा प्रदर्शित हुनेछन्।
2. नेट बैंकिङ तथा मोबाइल बैंकिङ: यदि तपाइँसँग ई-बैंकिङ सुविधा छ भने, तपाइँ सम्बन्धित ई-बैंकिङ तथा मोबाइल बैंकिङ सुविधा प्रयोग गरी आफ्नो वालेटमा रकम लोड गर्न सक्नुहुन्छ।
3. कनेक्ट आइपिस: यदि तपाइँसँग कनेक्ट आइपिस छ भन्ने यसको प्रयोग गरि पनि आफ्नो वालेटमा रकम लोड गर्न सक्नुहुन्छ।

त्यस्ता समस्याहरूको लागि कृपया आफ्नो बैंकलाई सम्पर्क गर्नुहोस् वा support@mobalet.com मा हामीलाई ईमेल पठाउनुहोस्।

आफ्नो तेस्रो पक्ष भुक्तानी विकल्प सक्षम गर्न कृपया आफ्नो बैंकमा सम्पर्क गर्नुहोस् ।

हामी तपाईंको मोबालेट वालेटमा कोष स्थानान्तरण गर्नेछौं, वा तपाईंले हामीलाई support@mobalet.com मा सम्पर्क गरी मुद्दा दर्ता गर्न सक्नुहुन्छ। हामी २४ घण्टा भित्र तपाईंको समस्या समाधान गर्न सुनिश्चित गर्दछौं

सन्दर्भ गर्नुहोस् र कमाउनुको अर्थ हो कि जब तपाईंले आफ्नो साथीलाई मोबालेटको संसारमा सन्दर्भ गर्नुहुन्छ वा परिचय दिनुहुन्छ - हामी पुरस्कार बिन्दुहरू प्रदान गर्दछौं जुन समयसँगै विभिन्न पुरस्कारहरू प्राप्त गर्न रिडिम गर्न सकिन्छ ।

शेयरमा क्लिक गर्नुहोस् र कमाउनुहोस् तपाईंको रेफर कोड प्राप्त गर्नुहोस् र आफ्नो साथीसँग साझेदारी गर्नुहोस् वा फेसबुक, ट्विटर वा गुगलप मार्फत तपाईंको साथीलाई सन्देश पठाउन साझा र कमाउनुहोस् ट्याब चयन विकल्पमा क्लिक गर्नुहोस्।

चिन्ता नलिनुहोस् forgot Password मा क्लिक गर्नुहोस्, इमेलमा भुल्ने पासवर्ड लिङ्क प्राप्त गर्नुहोस् र आफ्नो नयाँ पासवर्ड राख्नुहोस वा support@mobalet.comमा हामीलाई इमेल गर्नुहोस् ।

एक सुपर रिसेलर मोबालेटको एजेन्ट जस्तै हो। एक सुपर रिसेलरले हाम्रा उत्पादनहरू र सेवाहरू पुन: बेच्न र कमिसन कमाउन आफ्नो नेटवर्क अन्तर्गत प्रयोगकर्ताहरू र उप-एजेन्टहरू सिर्जना गर्न सक्छ।

एक सुपर रिसेलरले मोबालेटको मार्केटिङ एजेन्टको रूपमा काम गर्दछ र आफ्नै नेटवर्क अन्तर्गत सबएजेन्टहरू (प्रयोगकर्ताहरू) सिर्जना गर्दछ। तसर्थ, त्यस्ता प्रयोगकर्ताहरूले लेनदेनहरू कार्यान्वयन गर्दा, सुपर रिसेलरको रूपमा उ /उनी मोबालेटले निर्णय गरे अनुसार निश्चित आयोगको हकदार हुनेछन्, जुन उसको मोबालेट खातामा जम्मा हुनेछ।

जस्तै 'A' एक प्रयोगकर्ता हो; उसले 'Earn while you Sell' ट्याबमा गएर सुपर रिसेलर दर्ता प्रक्रिया पूरा गर्न सक्छ। अब एक प्रमाणित सुपर रिसेलर भएपछि - उसले आफैलाई मार्केट गर्न सक्छ र व्यक्तिहरूलाई 'B', 'C', 'D' र 'E' लाई आफ्नो रेफर कोड प्रयोग गरेर मोबालेटको प्रयोगकर्ता बन्न सोध्न सक्छ वा उसले आफ्नै मार्फत तिनीहरूको लागि खाता सिर्जना गर्न सक्छ। 'ग्राहक' ट्याब अन्तर्गत वेब प्यानल 'ग्राहकहरू थप्नुहोस्'। एक पटक ती प्रयोगकर्ताहरू दर्ता भएपछि तिनीहरू लेनदेनहरू कार्यान्वयन गर्न सक्छन्। 'B' ले रू १०० को NTC रिचार्ज गर्छ भन्नुहोस् - 'A' ले सुपर रिसेलर भएर मोबालेट ले तय गरे अनुसार उसको वालेटमा रू १०० को निश्चित प्रतिशत प्राप्त गर्नेछ।

इन्टरनेट बैंकिङ (ebanking), मोबाइल बैंकिङ (mbanking) वा काउन्टर डिपोजिटहरू मार्फत मोबालेटमा पैसा जम्मा गर्दा प्रयोगकर्तालाइ कुनै पनि शुल्क लाग्दैन। यद्यपि, जब पैसा डेबिट/क्रेडिट कार्ड मार्फत मोबालेटमा थपिन्छ भन्ने निश्चित शुल्क लाग्छ । तपाईंले कोष लोड गर्दा तपाईंलाई सेवा शुल्क देखाइनेछ।